許冠傑

　　中新網3月4日電 據新西蘭天維網報道，家住新西蘭奧克蘭的小張(化名)怎麼也沒想到，原本只是想上網發個廣告招個房客，卻不幸成了“受害者”，被騙走了2500紐幣。所幸在交涉之後，ASB銀行方面主動承認了員工工作的疏漏，並主動承擔了損失。面對“失而復得”的2500紐幣，小張仍倍感幸運。前日，他接受的採訪，希望用自己的親身經歷提醒大家，以免不慎“中招”。
　　招房客招來大麻煩
　　2月3日，小張和妻子商量著想要給自家的一間房找個房客，於是便在TradeMe上發了個招租貼。很快，他們就收到了回應——當晚，一名自稱名叫Angelina Brown的英國女孩給他們發來郵件，說自己即將前來新西蘭，看到他們發在招租信息里的房間照片，覺得很滿意，希望能夠租下這間屋子。
　　“她主動提出，可以先給出租房定金，我們就同意了。”小張說，當時，他們通過郵件要求對方打來260紐幣，作為租房定金。大約2天后，Angelina Brown告訴他們，她父親已經把錢打過來了，除了租房定金外，還有給她旅行用的機票錢，總共是2500紐幣。“當時她就提出，希望我們能夠把除了定金外的機票錢先幫忙通過west union轉給她，之後還不斷發來郵件催促。”
　　由於當時和這名女孩已經郵件往來交涉多時，小張夫婦已經感覺十分麻煩，因此決定，另覓租客，“我們後來向她提出，不想把房子租給她了，她說可以，但是希望我們能夠把錢打還給她。我們也提出過能不能等她來到奧克蘭之後，當面把錢還給她，但她拒絕了。”
　　2天后，2500紐幣真的出現在了小張的賬戶里。
　　此時，Angelina Brown仍在通過郵件不斷催促，請求他們早點把錢匯還她的west union賬戶。
　　“其實我們也挺害怕受騙的，所以決定去銀行咨詢一下。”2月8日，小張夫婦前往自己的開戶行ASB銀行的Sylvia Park分行，詢問此事。“我們當時把自己的情況告訴了前臺的工作人員，她回覆我們說，如果錢已經確實到賬，對方是無法再將這筆錢撤回的。然後我們又表達了自己的擔憂，表示很害怕受騙，這名工作人員隨後就幫忙找來了她的上司，她的上司再次跟我們確認，說這筆錢確實已經入賬，這筆交易不會再被撤銷了。當時，我們也提出說是不是可以通過銀行把這筆錢轉回給打款人，但是她說依照我們的情況，打款人很有可能是在海外通過第三方銀行把錢打過來的，如果進行轉回操作，很可能沒法被轉到真實打款人的賬戶，在這種情況下，最好的辦法只能是取現，通過west union匯走。”
　　2月10日，小張夫婦再次查看了賬戶，發現這筆錢的確還在賬戶里。想到銀行給出的確定答覆，他們決定，按照Angelina Brown的要求，把錢匯走，瞭解此事。
　　“錢匯出去後，我們立即發郵件告訴了那個女生提款驗證碼。就在當天下午，我們刷卡的時候，發現卡不能用了。”小張說，他們的這張卡本來就是日常使用的小額卡，餘額只有500紐幣左右，而且不能透支，他們一查賬才發現，卡的餘額竟然變成了“-2000”。
　　 錢打水漂了？
　　在發現這一狀況後，小張再度與ASB銀行取得了聯繫，這一回，對方卻給出了截然不同的答覆——在交易完成後的一段時間內，轉出行是有權撤銷這筆交易的。
　　“思慮之後，我們決定報警。最後，Glen Innes警局幫我們做了筆錄，然後給了我們一個證明，讓我們拿著這個去銀行申請調查。”就這樣，小張夫婦拿著警方證明，再度回到了ASB銀行，“這回負責接待我們的人說，這種事情他一周就接到了3起報告，通常來說，錢打出去了就回不來了，只能是我們自己承擔損失。在填了投訴和調查表後，我們就回家了。”
　　隨後，小張將自己的這一經歷發在了天維網論壇上，希望大家提高警惕，並很快在論壇內引起強烈反響。
　　2月21日，小張夫婦接到ASB的電話，表示已經收到他們的投訴，會儘快展開調查。與此同時，ASB國際銀行業務部也與天維網取得了聯繫，表示希望跟進處理此事。
　　2月25日上午，ASB方面與小張夫婦取得了聯繫，對員工對此事的失當處理表示歉意，並表示將由他們來承擔這2500紐幣的損失。
　　銀行回應：引以為鑒，提高警惕是關鍵
　　這起事件雖然得到了圓滿解決，但讓更多的人避免落入同類陷阱才是關鍵。2月25日下午，記者和小張夫婦受邀前往ASB總部大樓，ASB國際及個人金融部主管Harry Tsui則熱心地向用戶們“支招”，希望幫助大家防患於未然，避免成為此類欺詐案件的受害者。
　　“其實現在騙子們的藉口和手段花樣繁多，但從本質上來說，大同小異。近期來比較集中的，是與TradeMe交易相關的騙局，除了小張夫婦遇上的租房騙局外，有不少留學生和新移民會在TradeMe上賣車，對方也是會多打來錢，要求賣家把錢通過West Union匯回，最終才發現自己受騙了。”
　　“因為通過West Union的錢一旦匯出，就無法再追溯和撤回。但如果你是通過常規的銀行進行交易，可以查到進出帳記錄，還能夠及時採取措施，避免損失。”Harry Tsui表示，避免受騙，大家應當牢記兩點，一是不要輕易給出自己的賬號，二是如果對方提出自己身在海外，就儘量等他/她來到新西蘭之後再進行交易。“如果是我們ASB的客戶，在拿不准自己是不是遇到了騙局的時候，可以前往任何一個分行，索要一份反饋表，這份表你可以用英文填寫，也可以用中文填寫，在3到5個工作日之內，一定會有工作人員與您取得聯繫。”　　（原標題：新西蘭華裔遭遇租房騙局 銀行支招交易前註意事項）